重庆市115家殡葬服务单位发起自律公约

“我們承諾:始終保持高度的責任心和事業心,恪守職業道德,遵守行業自律公約……”清明節即將到來,4月1日,重慶市殯葬服務行業自律集中承諾活動在九龍坡區崇興生命紀念園舉行,並發布《重慶市殯葬協會會員單位自律公約》。

全市115家殯葬行業服務單位向社會發出庄嚴承諾:嚴格落實服務項目公開、收費標准公開、收費依據公開、服務程序公開、服務承諾公開、服務監督公開的“六公開”制度﹔嚴格實行明碼標價、菜單式服務,不搞價格欺詐、價格壟斷、捆綁收費、強制收費、隻收費不服務等違法違規行。

重慶市殯葬協會會長何煒介紹,這是重慶市殯葬行業首次發布自律公約,如果會員單位違反了法律法規,市民可以登錄市殯葬協會的官網進行投訴,市殯葬協會將根據違法違規程度,作出約談批評、限期整改、取消會員資格、移交有關單位、責令公開道歉,乃至納入黑名單並通過媒體向社會公布等相應處罰。下一步,市殯葬協會還將出台便於實施的細則。

此外,重慶市崇興生命紀念園還在現場安排了“民生公益,生態安葬”活動,為生態節地葬區域“民心”園揭幕,樹立綠色殯葬新風。

■行業聲音

在中國殯葬協會專家委員會主任、福壽園生命服務學院院長伊華看來,過去人們對殯葬行業一直是諱莫,伴隨殯葬改革,殯葬也逐漸從邊緣化的行業成為重要的基本公共服務,並具備有一定的公益屬性,體現了時代與文明的新發展。但是在行業發展過程中仍會有諸多問題,而加強行業自律、強化自我監管就是重要手段之一。

“不僅是規范經營、提升服務,行業自律也有助於推進文明殯葬理念深入人心,我理解的殯葬發展方向就是讓公墓變公園、告別變美麗、傳統祭祀變現代紀念。”伊華說,不少殯葬單位推出無煙墓區和綠色生態葬,雖然紙錢香燭少了,但鮮花綠樹多了,雖然墓地墓碑小了,但文化情感等新祭祀方式擴容了。所以並不會影響祭祀的內涵,反而會透射出家庭的情感、社會的溫度,讓更多的人在告別親人的這一刻感受到生命真正的意義。

伊華表示,作為一個為生命服務的行業,殯葬行業具備一定公益屬性,需要承擔社會公益責任,如推廣節地生態葬,開展生命教育,與政府部門開展合作為困難群眾提供惠民殯葬服務。據介紹,福壽園南山福座連續6年共向社會捐贈423個塔墓位,今年還將向孤寡老人、低保群體、三無人員捐贈64個塔墓位。

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